[리더십] 761호 - 리더란 무엇인가

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리더의 영향력은 절대적입니다. 훌륭한 리더는 공동체 구성원들을 만족시키면서 바람직한 현재의 성과를 낼 뿐 아니라, 성장하고 발전할 수 있는 미래의 모멘텀을 계속 만들어냅니다. 반대로 변변치 않은 리더는 성과는커녕 공동체와 구성원들의 미래를 망쳐버립니다. 새로운 한 해를 시작하면서, 새롭게 리더로 세워져 헌신하는 사람들이 훌륭한 리더가 될 수 있도록 전해야 하는 내용을 함께 살펴보면 좋겠습니다.

리더는 뇌처럼 일한다

리더는 뇌처럼 일하는 존재입니다. 뇌는 우리 몸의 신체 부위와 장기들이 각자에게 맡겨진 일을 묵묵히 수행하도록 지시를 내리는 역할을 합니다. 그런데 실제로 뇌는 늘 지시나 명령을 통해 몸을 통제하는 것은 아닙니다. 예를 들어 뇌는 눈에 이물질이 들어가면 눈꺼풀을 깜빡이라고 지시를 내리지 않습니다. 그러나 우리는 거의 자동적으로 눈꺼풀을 깜빡이며 이물질의 접근을 막습니다. 대신 뇌는 만약 몸에 더 심각한 자극이나 위험이 다가오면 보다 적극적으로 반응합니다. 극도로 긴장감이 고조되면 몸을 움츠리거나 땀을 흘리게 만들며 방어하게 만듭니다. 이처럼 뇌가 하는 일은 상당히 ‘외부 지향적’ 반응이라 할 수 있습니다. 인간의 뇌는 장기를 직접 관리하거나 몸의 이상 증상을 직접 고치지 않습니다. 뇌는 내부, 즉 몸 관리는 간접적으로 하면서 외부 지향적이고 미래 지향적으로 기능합니다. 리더는 뇌와 같이 항상 상황에 대비하고 미래를 생각하고 준비해야 합니다. 현재 있는 사람들이 하나가 되도록 돕고 각자에게 맡겨진 일을 묵묵히 수행할 수 있도록 인도해야 합니다.

리더에는 유형이 있다

공동체는 리더의 성향과 가치관에 따라 전혀 다른 결과를 도출하게 됩니다. 리더의 유형은 크게 네 가지로 요약할 수 있습니다.

① 주도적(Proactive) 유형 : 주어진 목표를 위해 도전적으로 일하는 리더입니다. 새로운 시도도 과감 없이 추진하는 리더십을 가지고 있습니다. 이런 스타일은 어떤 일에나 적극적이기 때문에 실패를 종종 경험하곤 합니다. 그러나 이런 리더의 적극적인 태도는 조직에 활력을 불어 일으킵니다.
주도적 리더에게는 종종 ‘휴식(Refresh)’이 필요합니다. 쉬지 않고 달리다가 퍼지지 않도록 유의하는 것이 좋습니다. 마치 정상적인 몸이 지치지 않도록 쉼을 주는 것과 같습니다.

② 대응적(Reactive) 유형 : 주어진 목표를 이미 알고 있는 지식이나 수법으로만 대처하는 리더입니다. 이런 유형의 리더는 실패를 최소화하여 앞선 사람들을 따라잡으려고 합니다. 이런 리더는 지속적으로 변신하려는 노력을 기울일 때 주도적 리더로 성장할 수 있습니다.
대응적 리더에게는 ‘재교육(Repair)’이 필요합니다. 지속적인 자극을 주어 변화를 도모할 때 공동체에 도움이 되는 리더가 됩니다. 마치, 문제가 있는 부분만 치료하면 정상 기능을 할 수 있는 몸과 같습니다.

③ 수동적(Passive) 유형 : 시키는 일만 하는 리더입니다. 한 마디로 공동체 구성원들에게 끌려 다니는 리더를 말합니다. 이런 리더가 이끄는 공동체는 사역의 성과를 위해 죽어라 일만 하게 될 가능성이 높습니다. 외부의 자극이 없고 리더 스스로 외부의 자극으로부터 아무런 도전을 받지 않아, 공동체는 성장하지 못하고 쇠퇴의 물결에 휩쓸리게 됩니다.
수동적 리더에게는 ‘임무 교체(Replace)’가 필요합니다. 보다 주도적으로 공동체를 이끌 수 있도록 맡은 일을 바꿀 필요가 있습니다. 몸에 비유하면, 장기 이식을 하는 몸과 같습니다.

④ 방어적(Defensive) 유형 : 공동체에 가장 부정적인 영향을 끼치는 리더입니다. 늘 안 되는 이유만 열거하며 남의 탓을 하기 좋아하는 유형입니다. 시종일관 부정적인 태도로 임하기 때문에 공동체 내에 갈등을 초래하고, 구성원이 서로를 불신하게 만듭니다.
방어적 리더는 ‘제거(Remove)’ 되어야 합니다. 마치 악성 종양과 같기 때문에 신속하게 수술해서 제거해야 하는 대상입니다.

여러분은 네 가지 유형 중에 어떤 유형에 해당하는 리더입니까? 자신의 유형을 파악하고, 공동체를 위해 유형에 맞는 대처를 하는 것이 중요합니다. 자신의 단점을 줄이고, 장점이 드러나 공동체를 세울 수 있도록 노력해야 합니다. 그렇다면 성공한 리더는 어떤 리더일까요? 어떤 리더가 실패한 리더라고 정의할 수 있을까요?

성공한 리더 vs 실패한 리더

성공한 리더는 공동체를 위해 차별화된 가치를 창출하는 사람입니다. 공동체와 주위 이웃에게 의미 있게 기여를 하는 사람입니다. 그로 인해 새로 창출된 가치가 전통과 문화로 정착되어 공동체를 위해 사용된다면, 그는 진정으로 성공한 리더라 할 수 있을 것입니다. 그와 반면에, 실패한 리더는 공동체의 미래를 망치는 사람입니다. 미래의 새로운 가치가 창출되는 것을 막고, 자신의 안위를 위해 공동체를 사용하는 사람 말입니다. 다음 리더를 양육하지 않고 자신의 영향력을 키우는 일에만 집중하며, 리더로서 가지는 권위와 특권만 누리는 리더는 공동체의 미래를 어둡게 만드는 리더라 할 수 있습니다.

올 한 해, 새롭게 리더로 세움 받은 사람들이 ‘성공한 리더’가 될 수 있도록, 리더 유형을 파악하고 그에 맞게 자신을 다듬을 수 있도록 인도하시기 바랍니다. 그리고 차별화된 가치를 창출할 수 있도록 돕고, 의미있는 기여를 할 수 있도록 알맞은 도움을 주시기 바랍니다. 몸의 뇌처럼 일하는 리더가 되어 공동체를 살리는 리더로 자리매김하는 한 해가 되기를 소망합니다.

※ 이 글은 『 초격차 』(권오현, 쌤앤파커스) 내용 일부를 발췌 및 참고하여 작성되었습니다.

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도서소개

초격차

《초격차》는 리더, 조직, 전략, 인재라는 4가지 핵심 키워드를 기본으로 기술은 물론 조직, 시스템, 공정, 인재 배치, 문화에 이르기까지 모든 부문에서 그 누구도 넘볼 수 없는 ‘격(格, level)’을 높이는 최고의 전략들을 밝힌다. 불가능한 것을 가능하게 만드는 집념, 한계를 뛰어넘어 누구도 넘볼 수 없는 ‘격’의 차이를 만드는 불변의 원칙들. 기업의 리더는 물론 더욱더 성장하고 더욱더 진화된 조직과 기업을 만들고자 하는 사람들이라면 반드시 읽어야 할 책이다.

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