열매 맺는 소그룹 지도자를 위한 편지

2003년 5월 13일 제47호

구성원의 필요에 민감한 리더가 되십시오

소그룹을 이끌다 보면 예상하지 못한 여러 상황들을 만날 때가 있습니다. 예를 들어, 구성원 중에 한 명이 가정에 큰 어려움이 있어서 개인적인 심한 갈등을 겪고 있었는데 모임 중에 갑자기 울음을 떠뜨렸다고 합시다. 이런 경우 어떻게 해야 할까요? 또한 이렇게 갑작스럽게 일어난 일들 중에서 모임의 필요에 직접적인 연관이 있을 수도 있지만 그렇지 않을 상황을 어떻게 구별할 수 있을까요?

어떤 상황이라도 소그룹 지도자가 우선적으로 관심을 두어야 할 것은 자신이 원하는대로 소그룹을 이끌어가는 것이 아니라 소그룹 구성원의 필요를 채우는 것입니다. 그러기 위해선,서는 소그룹 구성원들의 필요에 민감해야 하고 그 필요에 따라서 융통성을 발휘할 수 있어야 합니다.

그렇다고 소그룹 구성원들이 표현한 모든 필요에 대해 융통성을 발휘해야 한다는 의미는 아닙니다. 소그룹 내에서 융통성을 발휘하는 것은 아주 특별한 경우에 속합니다. 계획되지 않은 갑작스런 상황에 너무 민감하게 반응하고 끌려다니다 보면 자칫 목적과 중심을 잃고 표류할 수 있기 때문입니다.

그렇다면, 구성원의 필요가 드러났을 때 그 필요에 민감하게 반응하고 융통성을 발휘해야 하는 상황은 어떤 경우일까요? 다음에서 나열된 조건들을 참고 하십시오.

- 드러난 필요가 소그룹이 채울 수 있는 것일 때

- 필요를 드러낸 구성원이 바로 그 자리에서 도움을 요청할 때

- 상황이 모임을 지속할 수 없게 되었을 때

- 소그룹 전체에 영향을 미칠 행동이나 결정에 대해 강력하게 반대하는 구성원이 없고  드러난 필요를 다루어야 할 때

옥스퍼드 사전에 따르면, 리더는 사람이나 동물들이 올바른 길로 갈 수 있도록 이끄는 사람입니다. 즉, 길을 찾는 것과 그 길로 사람들을 인도하는 것이 리더에게 주어진 두 가지 과제인 셈입니다. 올바른 길을 찾는 것과 그 길로 이끄는 것 모두 한 가지라도 제대로 하기란 쉽지 않습니다. 하지만 사람들은 리더에게 이 두 가지 모두를 요구합니다.

따라서, 복잡하고 불확실한 상황에서도 소그룹을 성공으로 인도하는 길을 찾아 이끌어야 하는 것이 리더의 몫입니다. 확고한 목표와 기준 위에 구성원들의 필요에 대한 민감성을 더 하십시오. 바로 그런 당신을 통해 당신의 소그룹 구성원들은 자신의 필요를 채울 뿐 아니라 새로운 비전을 만나고 성숙의 길을 걷게 될 것입니다.  우리 모두 능력있는 소그룹 리더로 세움받기를 기대합니다.

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