[소그룹] 84호 - 하이테크 시대에 하이터치로 승부하는 소그룹 지도자가 되십시오
유명한 미래학자인 존 네이비스트는 21세기 사회를 ‘하이테크 시대’라고 정의합니다. ‘하이테크 시대’란 정보화 사회 이후에 일어난, 신기술에 대한 정보의 보편화가 가져온 사회를 말합니다. 하이테크 시대의 가장 큰 특징은 질적 차이가 평준화된다는데 있습니다. 쉽게 생각하면, 대기업에서 만든 제품이나 중소기업에서 만든 제품이나 제품의 질적인 면에서는 비슷한 수준이 되는 것입니다. 승부는 바로 질적 차이가 아니라 그 제품을 어떻게 디자인해서 어떤 과정으로 팔고, 어떤 서비스를 해줄 수 있느냐에 달린 것입니다. 한 마디로 고객을 감동시키는 자가 승리한다는 것입니다. 오늘날 교회도 마찬가지인...
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